Программа лояльности
Base - 3% с первой покупки
Silver - 5% накопления от 50 тыс. руб.
Gold - 10% накопления от 150 тыс. руб.
Brilliant - 15% накопления от 250 тыс. руб.
Как стать участником программы лояльности?
Как пользоваться картой лояльности

Чтобы карта лояльности учитывалась при бронировании на сайте, сначала зарегистрируйтесь в форме бронирования.
Регистрация и вход
  1. Перейдите к форме бронирования на сайте отеля.
  2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
  3. При первой регистрации выберите удобный способ: электронная почта или телефон, VK ID, Сбер ID или Т‑Банк ID.
  4. Укажите номер телефона — к нему привязывается карта лояльности.
Важно: при следующих бронированиях входите тем же способом, который использовали при регистрации. Например, если вы зарегистрировались через VK ID, выбирайте VK ID и в дальнейшем. Вход через другой способ создаст новый профиль. Объединить профили можно только по запросу отеля в техническую поддержку TravelLine.
Номер телефона можно изменить в личном кабинете, в разделе «Профиль».
Если карта выдаётся автоматически при регистрации, вы увидите уведомление о её выпуске. Если карта у вас уже есть, информация о ней отобразится после входа.
После регистрации можно сразу продолжить бронирование: оно будет учтено программой лояльности. Также вы можете перейти в личный кабинет гостя.
Личный кабинет
В кабинете доступны разделы:
  • Главная — номер карты и ваш уровень в программе лояльности.
  • Мои бронирования — история бронирований, оформленных на сайте.
  • Профиль — ваши контактные данные.
  • Программа лояльности — уровни программы и информация о накоплениях.
Чтобы бронирование отобразилось в личном кабинете, зарегистрируйтесь до его оформления на сайте.
Как создать бронирование из личного кабинета
  1. Нажмите «Выбрать номер».
  2. Вы перейдёте к форме бронирования на сайте отеля.
  3. Завершите бронирование, затем обновите страницу, чтобы вернуться в личный кабинет.
В разделе «Программа лояльности» можно посмотреть свой уровень и операции начисления. Начисления за проживание отображаются через 5 дней после выезда.
Перед приездом
Пройдите онлайн-регистрацию заранее — так заселение в отеле займёт меньше времени. Отель получит ваши данные и внесёт их в свою программу.